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Ticketrückgabe, Tickettausch, Gutschrift

Wegen der Corona-Pandemie sind zunächst alle Veranstaltungen vom 14.03. bis zum 19.04.2020 abgesagt. Über mögliche, weitere Absagen halten wir Sie auf dem Laufenden

Wenn Sie Eintrittskarten für die Veranstaltungen von den Theater 509 haben, die abgesagt wurden, bieten wir Ihnen an, diese für eine zukünftige Veranstaltung mit den gleichen oder anderen Künstlerinnen und Künstlern in unserem Haus zu nutzen. Oder wir erstellen Ihnen eine Gutschrift.

Nehmen Sie in beiden Fällen unter rolf.schramm@stadt-koeln.de Kontakt mit uns auf.

Sie helfen damit den Künstlerinnen, Künstlern und uns bei einem Neustart.

Wenn Ihnen das nicht möglich ist, erhalten Sie Ihr Eintrittsgeld beim jeweiligen Vorverkäufer erstattet. Das kann aktuell auf Grund der Vielzahl betroffener Veranstaltungen eine Zeit dauern!

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis - Bleiben Sie gesund!